Політика конфіденційності
1. Введення
Ця політика конфіденційності інформує вас про характер, обсяг і цілі збору та використання персональних даних під час користування інтернет-магазином на ua.bluettipower.eu (надалі іменується «інтернет-магазин») компанії POWEROAK GmbH (надалі іменується «ми»). " або "нам"). Ми несемо відповідальність за всі персональні дані, зібрані в Інтернет-магазині, якщо ця політика конфіденційності не містить іншої інформації.
Особисті дані стосуються інформації, яка може бути використана для ідентифікації особи, як-от ім’я, адреса електронної пошти або номер телефону. Він також включає суто технічні дані, які можуть бути пов’язані з особою.
2. Контактна інформація контролера
POWEROAK GmbH
Lise-Meitner-Str. 14, 28816 Штур, Німеччина
Уповноважений керуючий директор: Xiaoxiang Yan
Телефон: +498006273016
Електронна адреса: sale-ua@bluetti.com
3. Огляд дій з обробки
У цьому інтернет-магазині здійснюються наступні види обробки персональних даних:
1. Файли журналу сервера
2. Контакт
3. Використання файлів cookie
4. Обробка та виконання замовлення
3.1 Автоматичний збір даних доступу/файлів журналу сервера
Ми автоматично збираємо низку технічних даних, які включають персональні дані, під час кожного доступу до нашого онлайн-магазину. Ці дані включають:
IP-адреса користувача
Назва інтернет-магазину або файлу, до якого ви отримали доступ
Дата і час доступу
Обсяг переданих даних
Повідомлення про успішне отримання
Тип і версія браузера
Операційна система користувача
Пристрій користувача, включаючи MAC-адресу
URL-адреса переходу (раніше відвідана сторінка)
Ці дані не об’єднуються з іншими особистими даними, які ви активно надаєте в Інтернет-магазині. Ми збираємо файли журналу сервера з метою адміністрування інтернет-магазину, а також для виявлення та захисту від несанкціонованого доступу.
а) Правова база
Обробка персональних даних у журнальних файлах ґрунтується на ст. 6(1)(f) Загального регламенту захисту даних (GDPR). Ця правова основа дозволяє обробку персональних даних у межах «законного інтересу» контролера за умови, що ваші основні права, свободи чи інтереси не переважають цей інтерес. Наш законний інтерес полягає в полегшенні адміністрування та здатності виявляти та відстежувати спроби злому. Ви можете заперечити проти такої обробки даних у будь-який час, якщо у вас є причини, засновані на вашій конкретній ситуації, які виступають проти обробки. Для цього просто надішліть електронний лист на адресу sale-ua@bluetti.com.
б) Що таке IP-адреси?
IP-адреси призначаються будь-якому пристрою (наприклад, смартфону, планшету, ПК), підключеному до Інтернету. Конкретна IP-адреса залежить від підключення до Інтернету, яке зараз використовує ваш пристрій. Це може бути IP-адреса, призначена вам постачальником послуг Інтернету, коли ви підключені до Інтернету через домашню Wi-Fi, або це може бути IP-адреса, призначена вам оператором мобільної мережі, або IP-адреса публічної або приватний Wi-Fi або інший постачальник доступу до Інтернету. У найпоширенішій формі (IPv4) IP-адреса складається з чотирьох блоків цифр. Як приватний користувач, ви зазвичай не використовуєте постійну IP-адресу, оскільки вона лише тимчасово призначається вам вашим провайдером (так звана «динамічна IP-адреса»). З постійно призначеною IP-адресою (так званою «статичною IP-адресою») теоретично простіше призначити дані користувача унікальним чином. Крім цілей відстеження несанкціонованого доступу до наших онлайн-пропозицій, ми не використовуємо ці дані в особистих цілях, а аналізуємо їх анонімно, щоб визначити, які з наших онлайн-магазинів є улюбленими, скільки щоденних звернень відбувається тощо.
Наш інтернет-магазин уже підтримує нові адреси IPv6. Якщо у вас уже є адреса IPv6, вам також слід знати таке: адреса IPv6 складається з восьми блоків цифр. Перші чотири блоки зазвичай динамічно призначаються приватним користувачам, як і вся адреса IPv4. Однак останні чотири блоки адреси IPv6 (відомі як «ідентифікатор інтерфейсу») визначаються пристроєм, який ви використовуєте для перегляду онлайн-магазину. Якщо інше не налаштовано у вашій операційній системі, для цієї мети використовується так звана MAC-адреса. MAC-адреса – це унікальний серійний номер, який присвоюється кожному IP-сумісному пристрою в усьому світі. Тому ми не зберігаємо останні чотири блоки вашої адреси IPv6. Загалом, ми рекомендуємо ввімкнути «Розширення конфіденційності» на вашому пристрої, щоб краще анонімізувати останні чотири блоки вашої адреси IPv6. Більшість поширених операційних систем мають функцію «Розширення конфіденційності», хоча в деяких випадках вона може бути не ввімкнена за замовчуванням.
c) Період зберігання даних
Файли журналу сервера, що містять вищезазначені дані, автоматично видаляються через 180 днів. Однак ми залишаємо за собою право зберігати файли журналу сервера протягом більш тривалого періоду, якщо обставини свідчать про спробу несанкціонованого доступу (наприклад, злом або так звана DDoS-атака).
3.2 Збір даних під час звернення до нас
Коли ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою чи телефоном, надані вами дані (ваша адреса електронної пошти, за бажанням ваше ім’я та номер телефону) зберігатимуться нами для вирішення ваших запитів.
а) Правова база
Обробка персональних даних із контактних запитів ґрунтується на статті 6(1)(b) GDPR. Ця правова основа дозволяє обробку персональних даних, коли це необхідно для виконання контракту або для переддоговірних заходів на запит суб’єкта даних.
b) Період зберігання даних
Ми видалимо дані, зібрані у зв’язку з контактним запитом, коли сховище більше не буде потрібним для обробки вашого запиту, або ми обмежимо обробку, якщо застосовуються юридичні зобов’язання щодо зберігання.
3.3 Використання файлів cookie
Наш веб-магазин використовує файли cookie в аналітичних цілях, щоб покращити взаємодію з відвідувачами та покращити якість нашого веб-магазину та його вмісту. Наразі наш веб-магазин використовує такі файли cookie для аналітичних цілей:
аналізувати взаємодію з нашими Продуктами та їх ефективність;
для усунення помилок, щоб проаналізувати взаємодію та продуктивність наших Продуктів;
для налагодження та виявлення помилок, що погіршують функціональність;
для виявлення інцидентів безпеки, захисту від зловмисної, оманливої, шахрайської чи незаконної діяльності;
для досліджень, пов'язаних з технологічними розробками та демонстрацією;
для покращення або вдосконалення наших Продуктів або веб-сайту.
Зверніть увагу, що якщо файли cookie не приймаються, функціональність нашого веб-магазину може бути обмежена.
a) Примітки щодо файлів cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої браузером, коли ви відвідуєте наш веб-магазин. Вони дозволяють «розпізнавати» окремі послуги в рамках веб-магазину та запам’ятовувати встановлені вами налаштування. Файли cookie покращують зручність використання, зберігаючи дані для входу, а також зазвичай використовуються для збору статистичних даних для аналізу та рекламних цілей.
Деякі файли cookie, відомі як файли cookie сесії, автоматично видаляються з вашого пристрою, коли ви залишаєте веб-магазин. Інші, відомі як постійні файли cookie, зберігаються протягом певного періоду, що не перевищує двох років. Крім того, ми використовуємо файли cookie третіх сторін, якими керують треті сторони для надання певних послуг.
Ви можете контролювати використання файлів cookie. Більшість браузерів пропонують варіанти обмеження або повного вимкнення зберігання файлів cookie. Однак зауважте, що без файлів cookie функціональність і зручність використання веб-магазину можуть бути обмежені.
b) Правова основа
Технічна структура веб-магазину вимагає використання певних методів, таких як файли cookie, які необхідні для належного функціонування веб-магазину та забезпечення функцій підтримки. Відмова від цих основних файлів cookie завадить використанню нашого веб-магазину. Правовою основою для обробки таких файлів cookie є наш законний інтерес відповідно до статті 6(1)(f) GDPR, який забезпечує безперебійну роботу та зручність нашого веб-магазину.
Ми встановлюємо несуттєві файли cookie лише за вашою згодою, яку ви можете надати через Менеджер згоди під час першого відвідування нашого веб-магазину. Ці функції активуються та використовуються з вашої згоди для аналізу та покращення використання веб-магазину, покращення його використання в різних браузерах або пристроях, розпізнавання вас під час повторного відвідування та надання релевантної реклами (включаючи рекламу на основі інтересів), якщо це необхідно. Правовою основою для обробки цих файлів cookie є стаття 6(1)(a) GDPR. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, не впливаючи на законність обробки до відкликання.
c) Тривалість зберігання даних
Сеансові файли cookie автоматично видаляються, коли ви закриваєте браузер. Тривалість зберігання постійних файлів cookie можна знайти в огляді налаштувань файлів cookie вашого веб-браузера.
3.4 Виконання та обробка замовлень
Коли ви розміщуєте замовлення в нашому веб-магазині, ми збираємо різні персональні дані (ім’я, адресу, контактну інформацію, платіжну інформацію), які нам потрібні для виконання та обробки замовлення.
а) Правова база
Обробка персональних даних, пов’язаних із виконанням і обробкою замовлень, ґрунтується на статті 6(1)(b) GDPR. Ця правова основа дозволяє обробку персональних даних, коли це необхідно для виконання договору із суб’єктом даних.
b) Тривалість зберігання даних
Ми видаляємо дані, зібрані у зв’язку з виконанням і обробкою замовлення, коли їх зберігання більше не потрібне для обробки замовлення, або ми обмежуємо обробку, якщо існують юридичні зобов’язання щодо зберігання.
4. Ваші права
Ви маєте право запросити безкоштовну інформацію про персональні дані, які зберігаються про вас. Крім того, ви маєте право вимагати виправлення неправильних даних, вимагати обмеження обробки надмірно оброблених даних і вимагати видалення незаконно оброблених або надмірно збережених особистих даних (з урахуванням юридичних зобов’язань щодо збереження та інших причин відповідно до статті 17(3). ) GDPR). Крім того, ви маєте право отримати всі дані, які ви надали нам, у широко використовуваному та машиночитаному форматі (право на перенесення даних), за умови, що ви надали нам дані на основі згоди або для виконання контракту.
Ви також маєте право подати скаргу в наглядовий орган із захисту даних. Перелік німецьких і європейських спеціалістів із захисту даних, а також їхні контактні дані можна знайти за таким посиланням: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
5. Заперечення проти обробки ваших даних, стаття 21 GDPR
У разі обробки персональних даних для виконання завдань, що виконуються в суспільних інтересах (стаття 6(1)(e) GDPR) або для цілей законних інтересів, які переслідує контролер даних (стаття 6(1) )(f) GDPR), ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних. Після цього обробка персональних даних буде припинена, якщо ми не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або якщо обробка необхідна для встановлення, здійснення або захисту правових вимог.
Якщо ви маєте право заперечити проти певних процедур, ми повідомимо вас про це в описі кожної процедури.
Щоб скористатися своїми правами, просто надішліть електронний лист на адресу sale-ua@bluetti.com.
6. Відкликання згоди
Якщо ви надали нам згоду на обробку ваших персональних даних, ви можете відкликати її в будь-який час із продовженням дії в майбутньому без вказівки причин. Для цього просто надішліть електронний лист на вказану нижче адресу електронної пошти. Відкликання не впливає на законність обробки на основі згоди до її відкликання.
Щоб скористатися своїми правами, просто надішліть електронний лист на адресу sale-ua@bluetti.com.
7. Одержувачі даних
Як правило, ми не розголошуємо персональні дані третім особам, якщо це прямо не зазначено в цій політиці конфіденційності.
Персональні дані можуть бути розкриті таким категоріям одержувачів:
Постачальники послуг. Ми можемо надавати особисту інформацію нашим постачальникам і постачальникам послуг, які надають послуги від нашого імені. Ці треті сторони мають право використовувати вашу особисту інформацію лише за необхідності для надання нам таких послуг, як-от виконання замовлень, обробка платежів, надсилання та покращення зв’язку, розробка та вдосконалення наших Продуктів, виявлення, запобігання та виправлення шахрайства чи іншої забороненої діяльності. , а також інша підтримка для надання наших Продуктів.
Відображення для інших користувачів. Вміст, який ви публікуєте на ua.bluettipower.eu, може відображатися на ua.bluettipower.eu. Інші користувачі можуть бачити певну інформацію про вас, наприклад ваше ім’я, якщо ви надішлете відгук. Ми не несемо відповідальності за практику конфіденційності інших користувачів, які переглядатимуть і використовуватимуть опубліковану інформацію.
Відповідно до вимог законодавства та подібне розкриття інформації. Ми можемо отримувати доступ, зберігати та розкривати вашу особисту інформацію, іншу інформацію облікового запису та вміст, якщо ми вважаємо це необхідним або доцільним для виконання запитів правоохоронних органів і судового процесу, наприклад ухвали суду, запиту уряду або повістки в суд. Ми також можемо отримувати доступ, зберігати та розкривати вашу особисту інформацію, іншу інформацію облікового запису та вміст, якщо ми добросовісно вважаємо, що розкриття є необхідним для захисту ваших, наших чи інших прав, власності чи безпеки або для розслідування шахрайства.
Злиття, продаж або інша передача активів. Якщо ми беремо участь у злитті, поглинанні, фінансовій перевірці, реорганізації, банкрутстві, конкурсній управлінні, продажу активів компанії або передачі послуг іншому постачальнику, ваша інформація може бути продана або передана в рамках такої операції, як це дозволено закон та/або договір. Використання вашої особистої інформації після будь-якої з вищезазначених подій має регулюватися положеннями Політики конфіденційності, чинної на момент збору такої особистої інформації.
8. Передача Одержувачам за межами ЄЕЗ
У ході наших ділових відносин ваші особисті дані можуть передаватися стороннім компаніям або розкриватися їм. Ці одержувачі можуть перебувати за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), у третіх країнах. Така обробка здійснюється виключно з метою виконання договірних і ділових зобов’язань і підтримки ваших ділових відносин з нами.
Європейська комісія випустила рішення про достатність, які засвідчують, що певні треті країни забезпечують рівень захисту даних, порівнянний з рівнем ЄЕЗ (список цих країн і копії рішень щодо достатності можна отримати за адресою: https://commission.europa.eu /law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions). Однак в інших третіх країнах, куди можуть передаватися персональні дані, може не вистачати постійного високого рівня захисту даних через відсутність належних правових положень. Якщо це так, ми забезпечуємо достатні засоби захисту даних. Цього можна досягти за допомогою обов’язкових корпоративних правил, стандартних договірних положень, виданих Європейською комісією щодо захисту персональних даних, сертифікацій або затверджених кодексів поведінки.
9. Відсутність зобов'язань щодо надання персональних даних
Ми не обумовлюємо укладення договорів з нами завчасним наданням вами персональних даних. Як клієнт, ви, як правило, не маєте юридичних або договірних зобов’язань надавати нам свої особисті дані. Однак деякі пропозиції можуть бути обмеженими або недоступними, якщо ви не надасте необхідні дані. Якщо це стосується будь-якого з продуктів, які ми пропонуємо, ви будете проінформовані окремо.
10. Відсутність автоматизованого прийняття рішень
Відповідно до статей 22(1) і (4) GDPR, жодне автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання, не відбувається.