Політика доставки

Безкоштовна доставка всіх замовлень

 

Скільки часу займає доставка?

5-7 робочих днів (крім передпродажної продукції).

Як буде доставлено мою доставку?

GLS, DPD є нашими логістичними партнерами, які доставляють продукцію BLUETTI.

Я замовив більше одного товару. Чи всі вони будуть доставлені одночасно?

Ми намагаємося зробити так, щоб усі ваші товари дісталися до вас одночасно. Іноді наші продукти не завжди надсилаються разом, оскільки залежно від товару можуть використовуватися різні варіанти доставки. Щойно товар буде відправлено, ви отримаєте сповіщення електронною поштою про відправлення.

Чи можу я змінити адресу доставки свого посилку після його відправлення?

На жаль, ми не можемо змінити відправлення, коли продукт буде в дорозі.

Що мені робити, якщо я отримав товар, відмінний від того, що я замовляв?

Зверніться до служби підтримки клієнтів за адресою sale-ua@bluetti.com.